在聊网：talkways.com

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在聊网致力于为中国学生提供最全面、优质和便捷的英语培训服务。在聊网的老师多是来自于美国排名前二十大学的本土在校生或毕业生。他们语言能力优秀，让学生在最短的时间内提升自己的英语水平；他们履历丰富，让学生在国际化的视角下拓宽自己的眼界；他们相对年轻，让学生在亦师亦友的交流中感受榜样的力量。我们相信在世界各国交往愈加频繁的今天，国际化人才才是真正的精英。在聊网希望与您在从“学英语”到“用英语”的道路上共同进步，在学习英语的过程中收获非一般的国际化资源。

Talkways“在聊网”是以英语在线教学和留学咨询为切入点，对接美国本土大学生和中国学生，以服务时间为产品的第三产业服务电子商务平台。“在聊网”的主要服务模式为在线视频教学，辅助服务模式为视频录像咨询。“在聊网”的盈利模式为收取百分之五到百分之十的教学或咨询中介费。 已经注册公司并且独立运行6个月，已获得25万元种子基金和150万元天使投资。网站上线，运营正常。

这是一个很有意思的90后创业团队。创始人张林轩今年20岁，在北京念小学，加拿大念初中，美国念高中。

头两次创业在美国，第一次做的是传统的个性化T恤印制，第二次则开始捣鼓创新模式，瞄准邻近几所高中学校的停车场入口处车位，以50美元一个月的费用换取车主在学生上学高峰期提前停车，从而将车身化为广告位，然后出售给瞄准学生市场的广告主。

回到中国，张林轩开始了第三次创业。这次瞄准的是活跃的中美大学生群体，为他们搭建在线口语教学的平台。

跨越太平洋的“红海”

英语口语在线教学，这个领域绝对不是蓝海，门槛也不高，会说英语，连上网线，就可以上网寻找业务了。不过就在这看似成熟的市场里，张林轩看到了一个跨越太平洋的潜在市场。

在中国，学好英语几乎是每个学生和家长的期望。张林轩和他90后的团队更发现，能学得轻松有趣，却成了中国学生的奢望。因为他们课程压力很大，非常希望跳出三点一线的生活环境，能够接触各种朋友或者老师，获得更多的视角，看到更大的世界。他们对英语口语聊天的对象，有更高的要求。

在大洋彼岸的美国，大学生则想着办法希望赚钱。因为上大学费用昂贵，而且是越好的大学费用越贵，很多大学生需要以向政府贷款的形式来获取学费。美国著名新闻杂志《N ew sandWorld R eport》曾经刊登一项调查，美国有60%的大学毕业生欠政府债务，平均是2 .5万美元。而他们在英语教学特别是口语教学方面，无疑具有天然的优势。

那么，能否搭建一个口语教学的平台，把中美的学生对接起来，让美国的大学生承担起老师的角色，教导中国对英语口语联系有需求的学生?

在聊网就在这样的憧憬中搭建起来。这想法初听起来似乎有点荒谬。但是张林轩说，“我认为真正的创新是去激发潜在的需求，才能做到最好。好比Facebook刚创建的时候，没有人会觉得有人会愿意花这么长的时间在平台上展示自己，跟朋友交流。”

张林轩搭建的创业团队，有5名是来自美国知名大学的学生，借助他们的人际资源，先从美国最好的学校开始，发展优质的老师资源。张林轩表示，依靠现有的团队来说，即使没有进一步投资或者人力财力支持，也能够很快找到1000名美国名校学生来在聊网当老师。

不过，张林轩给在聊网定下的短期目标，却是发展100-200名老师就足够了。在张林轩看来，如果老师少于100名，中国学生用户缺乏选择性，但是多于200名，假如中国的学生用户跟不上，会让美国老师感觉失望，从而流失师资。

而在用户方面，在聊网将在今年6月1日正式上线，张林轩对用户一点也不担心，因为中国学生人数基数之多，需求之大，完全足以支撑首批试用的用户群。

问题的关键在于，能不能有优质的用户体验，留住这批试用用户，并通过他们的口碑，将在聊网的名声传播开去?

“威客地图”创造聊天话题

在美国读完高中回国，张林轩在多家留学培训工作过，从自身教口语的经历中，张林轩发现，学生的聊天兴趣是由话题来主导的。假如老师讲的话题学生没有兴趣，给学生再好的教室环境，学生聊起天来依然意兴阑珊。

“从口语教学来说，在聊网要抓住的是学生的兴趣，产品要让学生找到真正懂得他们兴趣的老师。”张林轩说。

在聊网给出的招数是“威客地图”，用户可以通过在聊网的兴趣搜索，方便地找出跟自己共同点更多的老师。

这些老师的兴趣，从哪里搜集来呢?在聊网要求，所有的美国大学生注册成为老师之前，都必须填写长达7页的信息，来形成威客地图。最基础的个人信息有学校、专业等。此外，高中成绩单、大学所修课程表、曾获奖项、曾参与的工作等反映个人学习能力和实践工作的信息，也都有输入的要求。

其中最重要的是爱好版图。在聊网划出了电影、音乐、体育、书籍等四大项，每一位“准老师”都必须填写自己最爱的书籍、运动、音乐人和电影等信息。在聊网还会根据所填写信息，展示出各位“准老师”的能力图表，包括社会、金融、科学、哲学、艺术等。最后“准老师”还需要录一段视频以及上传生活照。

“这些信息是非常详细的，足够让学生看完之后对老师有充分了解，并产生聊天的兴趣。”张林轩说。

因此，当中国学生用户登录在聊网，他们就有三种途径找到心仪的老师。首先是设定自己要求的条件，通过条件筛选，满足条件的老师才能够被选出来;第二是排序，比如，某位中国学生要求特别懂艺术的老师，系统就会自动将艺术能力靠前的老师排到前面。最后一种是关键词搜索的方式，中国学生直接输入关键词，将美国老师所填写过的信息中出现过相同关键词的搜索出来。

也许中国的学生会问，网络上虚假信息那么多，怎么保证美国老师所填信息的真实性呢?在聊网对此有一个基本要求，那就是“准老师”必须是用大学邮箱来注册。在美国，假如有用户拿他人的邮箱和用户名去注册，是需要负法律责任的，一般很少会有人铤而走险。而假如有学生通过在线教学后，认为该老师所填信息不可信，在聊网将进一步与该老师联系，要求其出示证明文件。

“买卖时间”的长尾生意

对于中国的学生来说，在聊网最具吸引力的是价格。网络聊天的价格是由各位美国老师自己定价的，通过服务质量和自由竞争，形成一个合理的市场价格。当初张林轩预想的平均收费水平大概是15美元1小时。但是美国端的网页上线后，发现很多美国老师开出的价格大致是6-12美元1小时。因此，价格优势很明显。

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